一つの機能に三つの名前――Hold & Spinの用語管理

RTGが制作したオズ・ゴールデン・トレイルの一般ルールではHold & Spin、機能の見出しでは홀드 & 스핀、続く説明では홀드 앤 스핀と表示されます。英語の原語、単語だけを韓国語で音写した形、接続詞まで音写した形が一画面に混在しています。

三つの別機能を説明しているわけではありません。利用者は一般ルール、見出し、詳細説明を読み進めるたびに、同じ機能を指すことを自分で確認する必要があります。理解を助けるはずのヘルプが余計な負担を作っています。

どの表記も単独なら意味を推測できます。しかし一般ルール、機能見出し、詳細説明を合わせた画面には、同一の機能名をどう書くかという基準がありません。別々の文言を翻訳して組み合わせる際に共通の用語規則が適用されなかったか、完成画面で表記をそろえる確認が行われなかった結果です。

名称の揺れは検索や問い合わせにも影響します。利用者が機能の説明を探したりサポートに質問したりする際、同じ機能を三つの名前で呼ぶことになります。機能名は画面、ルール、サポート資料をつなぐ目印です。

まず、Hold & Spinの言語別の標準名称を決めます。韓国語なら홀드 앤 스핀に統一できます。ブランド名として英語を残すなら、すべての箇所でHold & Spinを使用する方法もあります。一般ルール、見出し、詳細説明、関連ポップアップに同じ基準を適用します。

用語集と翻訳メモリに名称を登録し、翻訳後は完成したヘルプ画面を通して読み、表記と文のつながりを確認します。自動翻訳を使う場合は特に重要です。文ごとに異なる訳が出ても、製品に残す名前は一つでなければなりません。

確認できるのはオズ・ゴールデン・トレイルの韓国語ヘルプ画面です。ただし原因は韓国語の一語ではなく、ルール、見出し、説明という別々の文言を通して同じ機能名を管理する方法にあります。他言語でもそれぞれを別々に翻訳・組み立てれば、同じ名称の揺れが起こり得ます。

したがって、これは韓国語だけの語彙選択ではなく、多言語の用語管理と完成画面でのQAに関わる問題です。

RTGは注意書きで、英語以外の資料を機械翻訳で処理したと明記しています。自動翻訳を使うなら、人による最終確認と明確な用語規則はいっそう重要です。しかし一画面の主要機能名が三通りのままです。同社のゲームでほかにも言語上の誤りが繰り返されるなら、利用者や流通パートナーは訳文だけでなく、AIを用いた現地化を運用・管理する能力そのものを疑うでしょう。少なくとも製品上では、用語規則や最終確認の効果が見えません。

同じ注意書きは、翻訳の目的を英語が読めないプレイヤーの便宜と説明しています。現地語でゲーム情報を読みたい利用者を、英語力の不足で定義する必要はありません。自分の言語でゲーム情報を確認したい利用者のためと書けば、目的を伝えつつ反感を避けられます。この言葉遣いは、制作会社が現地の利用者をどう見ているかという印象にも関わります。